정보이용료 취소하는 방법

작성자: 최고관리자님    작성일시: 작성일2018-01-23 10:23:39    조회: 220회    댓글: 0
저희가 서비스중인 정보이용료 현금화와는 관련은 없습니다. 우선
저희서비스는 정보이용료를 통해 상품권 구입뒤 저희가 바로 사용하기에
취소 자체가 불가능 하지만 만약에 자녀나 조카가 핸드폰을 가지고 놀다가
정보이용료를 맘대로 써버렸다면..와우 상상만해도 짜증이 밀려옵니다.
그럴 경우를 대비해 원천적으로 차단을 해두시는게 좋지만 만약
그런 상황이 아니실 경우를 대비하여 얘기해보겠습니다.

우선 인앱결제를 통한건 사용하지 않았다는 전제하에
구글에서 1회는 취소해줍니다. 다만 48시간 이내에 연락을 하셔야 하는데요
이건 가능 하지만 나머지 추가에 대해선 개별 게임센터로 연락 하셔야 하는
매우 수고스러운 상황이 발생하게 됩니다.

보통 이메일이나 연락을 하면 일주에서 이주정도 기다리는 상황도 발생하고요
여기서 더 복잡한 상황은 인앱결제한 유료캐쉬를 선물 하거나 보냈을경우
선물 받은 계정에서 게임앱센터 아이디 보이게 사진찍어서 보내야 하고
명의자 신분증, 가입사실확인서 등을 준비해 보내셔야 합니다.
이렇게 되면 게임 초기화는 물론이고 거의 2~3주 기간에 걸쳐서 환불진행이
됩니다..

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